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管制令期间断粮关怀热线 彭福利局接获7400投诉来电

(关丹22日讯)彭州福利局在行动管制令期间,共接获7400通投诉来电。
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彭州福利局主任祖凯利今日在接受彭州政府官媒访问后说,民众投诉的内容大多数都是粮食短缺及关怀热线等。
“我们接获来自12个行动室的7139宗断粮投诉,包括1个来自彭州福利局行动室,其余11个是各县福利局行动室。”
他说,相比起管制令初期,现今的投诉已逐渐减少,可能与大多数民众已获得物资上的援助有关,而粮食短缺的民众身分已被确认。
他也说,根据该局纪录,接获关怀热线的次数,也比以往增加了100%。
“以往我们1个月内,只接获约50至60宗的投诉,但自上月18日至本月16日,数据显示,我们接获的次数增加至165宗。”
他说,当局正在努力尽快解决所接获的投诉,目前已成功解决71%的投诉,而其余29%正在处理中。
“如果没有民防部队、志愿警卫队的协助,我们是无法在短时间内解决这些投诉。”