【今日东海岸头条】配套使人民财务松动 AKPK接待人数 减40%

报导:何月云
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(关丹23日讯)政府经济振兴配套掀起正面效应,如今每日前往信贷谘询与债务管理机构(AKPK)关丹分行求助人数,比管制令前,平均减少30人。
信贷谘询与债务管理机构(AKPK)关丹分行主任赛迪耶谷说,该分行于5月28日重开后,每日平均接待的顾客人数只有40至50人,比管制令前每日接待70至80人,减少约40%。
他受访时说,政府在新冠肺炎(2019冠状病毒疾病)疫情期间,照顾全民,派发“关怀援助金(BPN)”给中下阶层人民,而国家银行也宣布暂缓摊还所有银行贷款(信用卡债除外)6个月,让民众有余钱周转。
“因此,虽受疫情冲击,但大家财务上都较松动,相信暂时没有问题。”
赛迪耶谷说,今年10月后的情况可能会逆转,因民众届时得开始缴还房贷及车贷。
“我们无法预测未来的情况,只能做好准备面对一切可能发生的事情,希望大家精明理财,不要出现太大的债务问题。”
他也说,该机构提供3种服务,包括财务教育,如举办讲座会、财务谘询与忠告,如劝告及给建议顾客,及债务管理计划,协助顾客重组债务。
“除了提供财务讲座,不包括债务讲座要收费外,其他服务都是免费的。”
赛迪耶谷说,民众也可到该机构索取个人债务报告,内里详细记录贷款资料,包括尚拖欠数额及期数、贷款种类等。
“一旦报告列明,相关人士拖欠贷款3个月未缴还,银行就不会批发新贷款给该申请者,所以这份报告非常重要,尤其是要向银行提出申请贷款者。”
他说,每月平均接获1100人,其中200人是寻求债务重组服务,剩余900人是关于一般谘询及索取债务报告。

大部分以债务重组 缴清
大部分客户是欲通过债务重组还清债务,只有小部分想借AKPK之名,暂避债主。
赛迪耶谷指出,前来谘询的客户中,有99%成功缴还债务,只有少数是为了逃避银行的追债法律行动,而上门避债。
“我们是银行及借贷者之间的中间人,从中扮演协调角色,让客户以能力偿还欠下银行的债务。”
他说,一些人借此到来求助,在缴还债务3个月后就停止不还,待银行采取法律行动后再打算。

以电话进行谘询
新冠肺炎疫情下,信贷谘询与债务管理机构(AKPK)关丹分行不设面对面的谘询服务,改以电话约谈方式进行。
赛迪耶谷指出,其实民众可登入该机构官网,填好资料后等待预约,但东海岸一带的民众,却更偏爱上门查询时做预约。
他说,在这非常时期,该机构不设面对面谘询会谈,辅导员会依时致电客户,与对方进行电话谘询。
“因此,我们鼓励客户电联,预约后,我方会致电他们。”
赛迪耶谷说,该机构如今虽已操作,但一切按照卫生部提供的标准作业程序行事,包括同一时间只允许一名客户入内、必须事先测量体温、载口罩,并备有搓手液供客户洗手等。